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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Nemora Capital (ci-après « Responsable »), société qui gère et fournit la plateforme SaaS.

La plateforme est utilisée par des clients business, dont RSCC basée à Kinshasa, qui opèrent en tant qu'utilisateurs du service et peuvent saisir des données dans le cadre de leurs activités.

Pour toute demande relative au traitement des données personnelles, il est possible de contacter le Titulaire aux coordonnées indiquées dans le pied de page de la plateforme.

2. Données collectées

Le responsable du traitement collecte et traite les catégories de données suivantes :

a) Données fournies directement par les utilisateurs de la plate-forme:

nom et prénom

adresse e-mail

numéro de téléphone

b) Données saisies par les utilisateurs professionnels (ex. RSCC):

données relatives aux clients, ventes, produits et dépenses

informations opérationnelles et de gestion

c) Données techniques d'utilisation:

données d'accès (log)

adresse IP

Informations sur l'appareil et la navigation

3. Finalités du traitement

Les données à caractère personnel sont traitées aux fins suivantes :

fournir et gérer l'accès à la plateforme SaaS ;

permettre aux utilisateurs professionnels (tels que RSCC) d'utiliser le service pour leurs propres activités ;

envoyer des communications opérationnelles et de service;

améliorer les fonctionnalités, la sécurité et les performances de la plateforme;

respecter les obligations légales et réglementaires.

4. Rôle des utilisateurs professionnels (par exemple, RSCC)

Les utilisateurs professionnels qui utilisent la plateforme (comme RSCC) peuvent saisir et gérer des données de tiers (par exemple, clients).

Dans ces cas:

L'utilisateur professionnel agit en tant que titulaire autonome du traitement des données saisies ;

Nemora Capital agit en tant que fournisseur technologique de la plateforme.

Les utilisateurs professionnels sont responsables du respect de la législation applicable en matière de protection des données.

5. Conservation des données

Les données à caractère personnel sont conservées:

pendant toute la durée de la relation contractuelle;

le temps nécessaire pour assurer le fonctionnement du service;

ultérieurement, pour la période requise par la réglementation applicable ou pour des raisons de protection juridique.

6. Droits de l'utilisateur

L'utilisateur a le droit de :

accéder à ses données personnelles ;

demander la rectification ou la mise à jour;

demander l'annulation;

s'opposer au traitement ou le limiter, le cas échéant.

Les demandes peuvent être envoyées au support en utilisant les coordonnées indiquées sur la plateforme.

7. Sécurité des données

Le responsable du traitement prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.

Cependant, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.

8. Communication de données à des tiers

Les données personnelles peuvent être partagées avec :

fournisseurs de services technologiques et d'infrastructure;

les partenaires nécessaires à la fourniture du service;

les autorités compétentes, si la loi l'exige.

Les données ne seront pas vendues à des tiers.

9. Modifications de la note d'information

Le Titulaire se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.

Les modifications seront communiquées via la plateforme et prendront effet à compter de la date de publication.

10. Contacts

Pour exercer vos droits ou pour toute information relative à la présente note d'information, vous pouvez contacter le support via les coordonnées indiquées dans le pied de page de la plateforme.